segunda-feira, setembro 25, 2006

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Problemas com Downloads e Menu Lateral!

Caros Leitores,

Chegaram recentemente até nós, reclamações de leitores que não conseguiam descarregar correctamente ficheiros com a extensão "KMZ" do nosso blog, ou de outros casos em que os ficheiros estavam corruptos quando tentavam abrir.
Há também casos de leitores que não conseguem ver para além da "home page" página inícial, uma vez que o menu de navegação na lateral direita não aparece.
Ao que nos diz respeito, o blog é sempre testado antes de ir para o ar.
O que averiguamos foi que em 80% dos casos relatados, os utilizadores usam o Internet Explorer 5 ou superior para acederem ao blog e por razões que nos são alheias, aparentemente existe uma imcompatibilidade entre o IE e o nosso blog.
Esta incompatibilidade, diz respeito tanto ao download dos ficheiros "KMZ" ou "KML" - que dependendo do nível de segurança do IE, podem ser interpretados como ficheiros não seguros (o que não é verdade) - como ao posicionamento do menu de navegação lateral direito, que para os utilizadores do IE aparece no final da página em baixo e que não facilita a navegação.
Note-se que com o rival do IE, o Mozilla Firefox, não houve até hoje quaisquer reclamações o que nos leva a crer que isto seja um problema de mera codificação no IE.
Assim, aconcelhamos desde já aos interessados, a instalarem o Mozilla Firefox, clicando no link no topo da página, ou para os mais sépticos, indo directamente a http://www.mozilla.com e lendo toda a informação antes de instalar o Firefox que, já agora, é gratuito.
Para os amantes do IE, corrigimos os downloads referentes ao ultimo "Post" sobre o Furacão Gordon, criando uma ligação para poderem descarregar o ficheiro em formato ZIP, (sem que o IE o bloqueie por não o reconhecer como figdigno) e depois descompactarem abrindo-o directamente no vosso PC.
Quanto ao menu lateral, posso garantir-vos que estamos a trabalhar para tentar solucionar os problemas referentes ao posicionamento do menu de navegação no IE, mas até lá a melhor solução mesmo é utilizarem o Firefox.

Saudações,
Djorge

1 Comments:

  • SO CONSEGUI ENCONTRAR ESSE MMEIO PARA FAZER UMA RECLAMAÇAO, ENTAO AQUI VAI. EU GOSTARIA QUE ATUALIZASSEM AS IMAGENS VIA SATELITE DO GOOGLE EARTH POIS AS CIDADES JA MUDARAM MUITO INCLUSIVE ONDE MORO E NAO VEJO AS ALTERAÇÕES. MUITO OBRIGADA.

    By Anonymous Anónimo, at 21 fevereiro, 2008 21:18  

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